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商品について
商品はネット価格にて販売しております。信楽産地価格とは異なる場合がございますのであらかじめご了承下さい。

また、在庫のない商品につきましては入荷するまでに1か月程度かかる場合がございます。

 

ご注文方法
ショッピングカートからご注文をお願いいたします。
ご注文後、３日以内に注文内容の確認メールをお送りします。３日以内に返事が届かない場合は、こちらに注文が届いてないか、お客さまのメールアドレスが間違っていて、連絡がとれない可能性があります。その場合は、info@.oogoya.co.jpまでご連絡をお願い致します。

 

お支払いについて
代引き、銀行振込、郵便振替、クレジットカード払、コンビニ払、電子決済を用意してございます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
銀行振込、郵便振替、コンビニ払いをご選択の場合、ご注文商品は入金確認後の発送となりますので、ご注文内容確認メール到着後（コンビ二払いは、払込票到着後）、７日以内にご入金をお願いいたします。入金確認後に入金確認メールを送らせていただきます。尚、土・日・祝・祭日を挟む場合は入金確認に数日かかることがございますので御理解下さいませ。
７日以内に、ご入金が確認できない場合、キャンセルとなります。
コンビニ払の場合は払込票発送から入金確認まで2週間程度かかる場合がございますので予めご了承下さい。

 

配送について
クロネコヤマトがお届けします。代引き、クレジットカード払、電子決済はご注文後、商品を確認次第すぐに発送いたします。銀行振込、郵便振替、コンビニ払は、入金を確認次第、発送いたします。

 

送料、代引きについて
全国一律 800円 （但し北海道、沖縄は1,500円）
10,500円以上お買い上げの場合、送料無料となります。

代引きの場合、代引き手数料300円が別途必要となります。

 

消費税について
税込価格で記載　消費税率は５％です

 

返品について
お客様のご都合によるご返品・商品の交換は承ることができかねます。予めご了承ください。
商品がお手元に届きましたら、すぐに、ご注文と違ったものが送られていないかご確認下さい。
商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、若干差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。
商品の品質については万全を期しており ますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後７日間以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。（この場合送料は当店が負担致します。 但し、在庫がない商品に関しては交換が出来なかったり、お時間をいただく場合がございます。）
【但し、以下の場合は返品・交換はお受けできません。】
・お届け日から８日以上経過したお問い合わせ
・お客様が汚損・破損された商品
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が加工された商品
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・その他　各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの