オンラインショップ ご利用ガイド

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• お支払い方法
• 送料、配送について
• ギフト包装・その他サービスについて
• キャンセルについて
• 返品について
• 消費税について
• 陶芸土販売について
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• 特定商取引法に関する表示
• プライバシーポリシー

ご注文方法

商品は『購入する』ボタンをクリックするとカートに入ります。
カートの中身はページ上部の『カートを見る』から確認できます。思い直した品物を削除することもできます。
ご注文はカートの『注文画面へ』から、３ステップ。
�@『注文入力』でお支払い方法・お送り先などの情報をご入力ください。
�A『内容確認』でご注文内容を確認し、
�Bフォームの内容を送信してください。

ご注文後、３日以内に注文内容の確認メールをお送りします。３日以内に返事が届かない場合は、こちらに注文が届いてないか、お客さまのメールアドレスの設定などで、連絡がとれない可能性があります。その場合は、info@oogoya.co.jpまでご連絡をお願いいたします。
在庫のない商品につきましては入荷するまでに1か月程度かかる場合がございます。

お支払いについて

■代引きをご選択の場合
別途代引き手数料が必要となります。

■銀行振込をご選択の場合
ご注文商品は入金確認後の発送となりますので、お支払金額を記載したご注文内容確認メール到着後、７日以内にご入金をお願いいたします。
振込先は
　　　　滋賀県信用組合　信楽支店　普通2129385
　　　　口座名義：　株式会社大小屋
にてお願いいたします。
振込手数料はお客様のご負担にてお願いいたします。
入金確認後に入金確認メールを送らせていただきます。尚、土・日・祝・祭日を挟む場合は入金確認に数日かかることがございますので御理解下さいませ。
７日以内にご入金が確認できない場合、キャンセルとなります。

送料、配送について

地域	送料（税抜）
北海道	1,930円
東北	1,450円
関東・信越	1,320円
北陸・東海・近畿・中国・四国	1,210円
九州	1,320円
沖縄	1,800円

※注文番号ごとに送料を頂戴しております。

品物はゆうパックにてお届けします。
代引きはご注文後、商品を確認次第すぐに発送いたします。銀行振込は入金を確認次第、発送いたします。
お届け日・お届け時間のご指定も承りますが、諸事情によりご希望に添えない場合がございます。お届け日のご指定は最短で２営業日後にてお願いいたします。お急ぎの場合はお電話にてご連絡いただきますようお願いいたします。
特に銀行振込の場合は入金確認後の発送となりますので、日程に余裕をもってご注文いただきますようにお願いいたします。

ギフト包装・その他サービスについて

ご要望によりギフト包装いたします（有料）。
また、熨斗を付けることもできます（ギフト包装費に含みます）。メッセージ欄に内容をご記入ください。結婚祝、新築祝、内祝、粗供養などいろいろな行事にご利用いただけます。
※包装紙は2種類ありますが、箱の大きさによって決まっておりますのでご了承ください。

ギフト包装は傘立て以外の商品は1個495円（税込）、傘立ては1個1,100円（税込）となります。

キャンセルについて

お客様のご都合でキャンセルされる場合は、指定されたお届け日の2日前までにご連絡ください。

返品について

お客様のご都合によるご返品・商品の交換は承ることができかねます。予めご了承ください。
商品がお手元に届きましたら、すぐに、ご注文と違ったものが送られていないかご確認下さい。
商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、若干差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。
商品の品質については万全を期しており ますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後７日間以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。（この場合送料は当店が負担致します。 但し、在庫がない商品に関しては交換が出来なかったり、お時間をいただく場合がございます。）

【但し、以下の場合は返品・交換はお受けできません。】
　　・お届け日から８日以上経過したお問い合わせ
　　・お客様が汚損・破損された商品
　　・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
　　・お客様が一度ご使用になられた商品
　　・お客様が加工された商品
　　・お届け後、修理、クリーニング等された商品
　　・その他　各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの

消費税について

税込価格で記載、消費税率は10％です。

陶芸土販売について

陶芸土については、　≫陶芸土販売のページ≪　をご確認ください。